Informativa sulla Privacy
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1. Ambito di applicazione
La presente Informativa sulla Privacy riguarda esclusivamente i dati e le informazioni raccolti attraverso il nostro negozio online e nell'ambito dei servizi connessi all'acquisto di mobili e articoli per l'arredamento di ambienti interni ed esterni.
Le nostre attività vengono svolte esclusivamente attraverso canali digitali. Di conseguenza, la presente informativa non riguarda eventuali attività o servizi effettuati tramite punti vendita fisici o altri canali offline.
2. Cookie e tecnologie utilizzate per la raccolta delle informazioni
Per assicurare il corretto funzionamento del sito, facilitare la navigazione, analizzare l'utilizzo della piattaforma e migliorare i nostri servizi, possiamo utilizzare Cookie e tecnologie di tracciamento analoghe.
A seconda della loro funzione, i Cookie possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:
Cookie tecnici essenziali:
Sono indispensabili per consentire il corretto funzionamento delle principali funzioni del sito, inclusa la gestione del carrello e la conclusione degli acquisti.
Cookie analitici e di prestazione:
Consentono di raccogliere informazioni statistiche, generalmente aggregate e ove applicabile anonimizzate, relative all'utilizzo del sito, così da permetterci di migliorarne struttura, contenuti e prestazioni.
Cookie di funzionalità:
Permettono di ricordare determinate impostazioni e preferenze dell'utente, contribuendo a rendere la navigazione più semplice e personalizzata.
3. Finalità di utilizzo e comunicazione dei dati
Le informazioni personali raccolte attraverso il nostro negozio online vengono utilizzate esclusivamente per finalità connesse alla gestione delle attività e dei servizi offerti attraverso il sito.
A seconda delle necessità operative, alcuni dati possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono servizi essenziali per l'esecuzione dell'ordine, tra cui:
- fornitori di servizi di pagamento;
- corrieri e operatori logistici incaricati della spedizione;
- fornitori di servizi necessari alla gestione e all'assistenza del negozio online.
La comunicazione dei dati avviene esclusivamente nella misura necessaria allo svolgimento delle relative attività.
Non vendiamo, affittiamo né trasferiamo i dati personali degli utenti a soggetti terzi per finalità commerciali indipendenti.
4. Conservazione delle informazioni e gestione dei Cookie
Adottiamo misure adeguate per proteggere e conservare in modo sicuro le informazioni raccolte.
Per quanto riguarda i Cookie, forniamo agli utenti informazioni chiare sulle tecnologie utilizzate e sulle relative finalità.
I Cookie strettamente necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati quando indispensabili per fornire i servizi richiesti.
L'installazione e l'utilizzo dei Cookie non essenziali, invece, avvengono sulla base del consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Al momento dell'accesso al sito, l'utente può gestire le proprie preferenze attraverso l'apposito banner Cookie e modificare o revocare il consenso secondo le modalità disponibili.
5. Diritti degli utenti
Gli utenti possono esercitare, nei casi previsti dalla normativa applicabile, i diritti riconosciuti dalla legislazione in materia di protezione dei dati personali.
In particolare, è possibile:
- ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che ci riguardano e richiederne l'accesso;
- ottenere la correzione o l'aggiornamento di informazioni inesatte o incomplete;
- richiedere la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dalla legge;
- chiedere la limitazione del trattamento nelle circostanze previste dalla normativa;
- opporsi a determinati trattamenti;
- richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
- revocare il consenso precedentemente prestato per i trattamenti basati sul consenso.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
6. Base giuridica del trattamento ai sensi del GDPR
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle specifiche condizioni previste dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Esecuzione del contratto
Alcuni dati sono necessari per consentire la gestione dell'ordine, l'elaborazione del pagamento, la preparazione e consegna dei prodotti acquistati e la gestione delle richieste di assistenza relative all'ordine.
Consenso dell'utente
Quando richiesto dalla normativa, attività quali l'invio di newsletter, comunicazioni promozionali o altre comunicazioni di marketing vengono effettuate esclusivamente dopo aver ottenuto il consenso dell'utente.
Il consenso deve essere libero, specifico, informato e inequivocabile nei casi previsti dalla legge.
Adempimento degli obblighi di legge
Alcuni dati personali possono essere trattati quando ciò è necessario per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi o ad altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Legittimo interesse
In determinate circostanze, il trattamento può essere effettuato sulla base del nostro legittimo interesse, ad esempio per proteggere la sicurezza del sito, prevenire frodi e utilizzi illeciti, garantire la sicurezza delle transazioni e migliorare il funzionamento dei nostri servizi, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli utenti.
7. Sicurezza delle informazioni
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli e appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica, distruzione o divulgazione indebita.
Durante le operazioni online che richiedono la trasmissione di informazioni sensibili, utilizziamo, ove applicabile, protocolli di sicurezza e tecnologie di crittografia, come la connessione SSL/TLS.
L'accesso ai dati personali è limitato alle persone e ai soggetti autorizzati che ne abbiano effettiva necessità per lo svolgimento delle proprie attività.
8. Periodo di conservazione
Conserviamo i dati personali per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto anche degli eventuali obblighi previsti dalla legge.
I dati relativi agli ordini, alle transazioni e alla documentazione contabile vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale, contabile e amministrativa applicabile.
Per i dati trattati sulla base del consenso, la conservazione prosegue fino alla revoca del consenso, salvo che sussista un'altra base giuridica che ci consenta o ci imponga di continuare il trattamento.
Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati saranno cancellati, anonimizzati o trattati secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
9. Violazioni dei dati personali
Nel caso in cui si verifichi una violazione dei dati personali, valuteremo tempestivamente la natura e il livello di rischio dell'evento per i diritti e le libertà delle persone interessate.
Qualora la normativa applicabile lo richieda, provvederemo a notificare la violazione all'autorità di controllo competente entro i termini previsti dal GDPR.
Quando la violazione comporti un rischio elevato per i diritti e le libertà degli interessati e sussistano i presupposti previsti dalla legge, informeremo anche le persone interessate secondo le modalità stabilite dalla normativa applicabile.
10. Decisioni automatizzate e profilazione
Non utilizziamo processi decisionali esclusivamente automatizzati, inclusa la profilazione, per adottare decisioni che producano effetti giuridici sull'utente o che incidano significativamente sulla sua persona, nei casi previsti dall'articolo 22 del GDPR.
Qualora in futuro venissero introdotti strumenti di questo tipo, le relative informazioni saranno fornite agli utenti nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
11. Aggiornamenti della presente Informativa
La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata o aggiornata periodicamente per riflettere eventuali cambiamenti nelle modalità di gestione dei dati, nei servizi offerti, nelle funzionalità del sito o nella normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata direttamente su questa pagina.
Invitiamo pertanto gli utenti a consultare periodicamente questa sezione per verificare eventuali modifiche.
12. Contatti
Per domande relative al trattamento dei dati personali, per esercitare i propri diritti o per ricevere ulteriori informazioni sulla presente Informativa sulla Privacy, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
Indirizzo:
2017 Washington Ave #3
Saint Louis, MO 63103
United States
Telefono: +1 (314) 421-8942
E-mail: hello@ostrelovzorin.com
Orario del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
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